自诞生(shēng)之(zhī)日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安(ān)全风险(xiǎn)而广受科技(jì)巨头们(men)审视，这一(yī)次出手的是万亿巨头三星。

　　据(jù)外(wài)媒报道，近期三(sān)星电(diàn)子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生(shēng)成式(shì)AI工具，理由是担心会(huì)带(dài)来安全风险(xiǎn)。

　　三(sān)星的担心并(bìng)非空穴来风。据此(cǐ)前消息(xī)显示，三星电子引(yǐn)入聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。与此同时，目(mù)前多家国际(jì)投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三(sān)星(xīng)对(duì)AI采取封闭式态度。据国外(wài)科(kē)技媒体报道，近日三星向(xiàng)旗下所有的手(shǒu)机以(yǐ)及平板电(diàn)脑产(chǎn)品推送了(le)微软(ruǎn)BingAI更(gèng)新，在这一更新(xīn)完(wán)成后，三星用户可直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

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　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星电子已在内部备(bèi)忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表示，三星电(diàn)子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平(píng)台的数据存储在外部服(fú)务(wù)器上，难以检索和删除，最终可能会(huì)泄露给其他(tā)用户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星(xīn假如给我三天光明主要内容概括50字，假如给我三天光明主要内容概括30字g)电子上个月进行了(le)一(yī)项关于内部(bù)使用(yòng)AI工(gōng)具的调查，其中65％的受(shòu)访者认为(wèi)此类服务(wù)存在安全(quán)风(fēng)险。今年4月初，三星工程师将内部源代(dài)码上(shàng)传到(dào)了(le)ChatGPT，目前(qián)还不清楚这(zhè)些信息(xī)包含(hán)什么。

　　与此同时，三(sān)星正在(zài)开发自己的内(nèi)部AI工具，用于翻(fān)译和总(zǒng)结文件以(yǐ)及软件(jiàn)开发，还(hái)在研究阻止敏感公司(sī)信息上传到外部(bù)服务的方法。“总部(bù)正在审查安(ān)全措施，以创(chuàng)造一个安(ān)全(quán)的环境，以安(ān)全地(dì)使(shǐ)用生成式AI来提高员(yuán)工的生产力和效率。但是(shì)，在准备好这些措施之前，我们暂(zàn)时限制(zhì)生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的(de)新(xīn)政策(cè)禁止在公(gōng)司自有(yǒu)的电脑、平板电(diàn)脑和(hé)手机以及内部网络(luò)上使用(yòng)生(shēng)成(chéng)式(shì)AI系统，不会影响销售给(gěi)消费者的(de)设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘(wàng)录(lù)中表示(sh假如给我三天光明主要内容概括50字，假如给我三天光明主要内容概括30字ì)：“我们要求(qiú)您认真遵守我们的(de)安全指南，否则(zé)可能会导致(zhì)公司信息(xī)泄(xiè)露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星(xīng)此(cǐ)次采取(qǔ)备忘录(lù)的(de)方式提醒全体员(yuán)工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示(shì)，三(sān)星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起(qǐ)与半导(dǎo)体设备有关，另一起与内部会议有关。具体为(wèi)：

　　案(àn)件一，三星设(shè)备解决(jué)方案部(bù)门的职员(yuán)A在半导体设(shè)备测量(liàng)资料(liào)库下载(zài)软件时，发现源代(dài)码出现错误，便将有问题的部分复假如给我三天光明主要内容概括50字，假如给我三天光明主要内容概括30字制到ChatGPT中寻(xún)找(zhǎo)解决(jué)方案。

　　案(àn)件二同样(yàng)发生在设备解(jiě)决方案部门，职员B将用于识(shí)别产品良率的程序(xù)代(dài)码输(shū)入(rù)进ChatGPT，要求其(qí)优(yōu)化代码。

　　案件三是(shì)该(gāi)部门(mén)的职员C为了制(zhì)作会议记录(lù)，将手机(jī)上(shàng)的会(huì)议内容转换为(wèi)文档，之后将(jiāng)文档输(shū)入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件(jiàn)已分别导致三(sān)星公(gōng)司(sī)的半导体设备测量资料、产品(pǐn)良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三(sān)起泄密事(shì)件均(jūn)发生在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此前，三星曾因担(dān)忧内(nèi)部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成式AI”的建构基(jī)础，三(sān)星自3月(yuè)11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄(xiè)密(mì)事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措(cuò)施，将进(jìn)一(yī)步收紧内部(bù)监管和(hé)员工(gōng)培训。公司(sī)还特地发布公(gōng)告叮嘱员(yuán)工注意(yì)使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生类似事件，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三(sān)星通过内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数据就(jiù)会发送到外(wài)部服务(wù)器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏(mǐn)感内(nèi)容可能(néng)会提供(gōng)给不特定的多(duō)数人(rén)。”

　　已(yǐ)推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据(jù)外媒报(bào)道，三星近日向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了(le)微软Bing AI更(gèng)新，在这(zhè)一(yī)更(gèng)新完成后，三星用户可直接通过(guò)手机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三(sān)星电子(zi)DX部门负责人韩钟熙(xī)（副(fù)会长）21日(rì)在首尔(ěr)举(jǔ)行的新产品发表活(huó)动中(zhōng)表示，将集(jí)中全部力量扩(kuò)大机器人事业(yè)，把机器人(rén)作为新(xīn)的增(zēng)长动力，同(tóng)时加强了外部投资及合作。三星风险投资当天(tiān)表示(shì)，利用从(cóng)三星电子出资(zī)筹(chóu)集的基金(jīn)，向(xiàng)无人驾驶机器(qì)人初创(chuàng)公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国(guó)最大的跨(kuà)国企(qǐ)业集(jí)团(tuán)，三(sān)星集团包括众多国际下(xià)属企业(yè)，其(qí)中三星电子为三星旗下最(zuì)大(dà)的(de)子公(gōng)司。Wind数据显示，三(sān)星电子总市值达(dá)391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星(xīng)电子(zi)公布了其2023年(nián)第一季度的财(cái)报。数据显示，2023年第一(yī)季度(dù)，三星电(diàn)子实现营业利润6402亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币(bì)33亿(yì)元），同(tóng)比(bǐ)下降95％，为14年来的最低水平(píng)；净利润(rùn)1.40万亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约合人民币72亿(yì)元）；销售额(é)63.75万(wàn)亿韩元（约合人民币(bì)3295亿元(yuán)），同(tóng)比下降18％。

　　值得(dé)关(guān)注的是(shì)，三星电子(zi)半导体业务(wù)第一季度亏损4.58万(wàn)亿(yì)韩元(yuán)（约(yuē)合(hé)人(rén)民币236亿元），而去年同期该业(yè)务有(yǒu)8.45万亿(yì)韩元的(de)利润。三(sān)星电(diàn)子表示，由于科技行(xíng)业的长期(qī)低迷严重打(dǎ)击了其存储芯(xīn)片业务(wù)，第一季度利润骤减至金融(róng)危机以来(lái)所未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全(quán)问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型公司，三星不是第一家，也不会(huì)是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美(měi)国(guó)银行、花(huā)旗(qí)、富国银行等华尔街(jiē)巨头(tóu)陆续表示将(jiāng)禁(jìn)止(zhǐ)或(huò)限制(zhì)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这(zhè)不仅因(yīn)为ChatGPT属(shǔ)于第三(sān)方应用软件，不是公司内部系统，更因为(wèi)与(yǔ)AI共享敏感(gǎn)财务数据的潜(qián)在监管风险。

　　例(lì)如，摩根大(dà)通不准(zhǔn)员(yuán)工在(zài)办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非源自任何特定事件(jiàn)，而是基于公司对第三(sān)方(fāng)软件的正常管(guǎn)控。美国银行例行提醒员工切勿使用未经授权软件时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严(yán)禁(jìn)员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程(chéng)人员(yuán)采用AI来(lái)辅助编程(chéng)，但(dàn)禁(jìn)止旗(qí)下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大(dà)存储(chǔ)芯(xīn)片巨头韩国SK海力士称(chēng)“除必要时(shí)刻(kè)外”，几乎禁(jìn)止公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和(hé)教育、活(huó)动(dòng)等，随时强调公司内(nèi)部信息保护和防止泄(xiè)漏等信息安全认识。

　　据(jù)日(rì)媒报道(dào)，日本软银集团此前(qián)向全体员工(gōng)通(tōng)报了禁止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中输入(rù)机密信(xìn)息(xī)等(děng)注意事(shì)项，该集团(tuán)还计(jì)划制定了哪些业务(wù)或用途可以使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三(sān)井住友银行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用(yòng)于业务。松下(xià)控股旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄露对策后才允许使用交互式(shì)AI。富士(shì)通设置了“AI伦理(lǐ)治理(lǐ)室”，提醒用户(hù)使用交互(hù)式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库(kù)中出现错误，导致(zhì)部分(fēn)用户(hù)与ChatGPT的(de)聊(liáo)天记录被泄露(lù)。当天他发(fā)布致歉推文，表示(shì)已经修复了错误并完成(chéng)验证。

　　政(zhèng)府方面，此(cǐ)前意大(dà)利个人数据保护(hù)局曾(céng)宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制OpenAI公司处理意大利用户(hù)信息。不过(guò)据意媒上周五报道(dào)，被勒令下线(xiàn)近一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与技术部(bù)长(zhǎng)会议同(tóng)意对人(rén)工智(zhì)能采取“基于风险的”监管。七国集团的部长在(zài)联合声明中表示，此类监管也应为人工(gōng)智能技术的(de)发展(zhǎn)“维护(hù)一(yī)个开放和有利的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的(de)立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工(gōng)智能(néng)工具的开发商，披露(lù)他(tā)们在构(gòu)建AI系统(tǒng)时使用的版权材料。这一规则将赋能出版(bǎn)商和内容(róng)创作(zuò)者，使他们在(zài)作(zuò)品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内容的原(yuán)始(shǐ)材料时，可寻求利润分(fēn)成。

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